Problem med Abus Trigger 350

[Henrik306]

Hej

Jeg har købt en Abus Trigger 350 skivelås med alarm nede hos Louis, men nu har jeg fået et problem med den

Den vil ikke låse

Jeg tog den af i morges, og 30 min senere ved ankomst på job kunne jeg ikke få selve låsesplitten trykket langt nok ned til at jeg kan dreje og låse den. Den stopper præcis samme sted hver gang...

Nogen der ved hvad der er galt???


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Mike]

Wd40?

[Henrik306]

Wd40?

Har sprøjtet låseolie i fra alle vinkler og alle steder. Ingen ændring. 

[skurkenfradallas]

Returvare?

[Henrik306]

Returvare?

Ja, det kan godt være det bliver nødvendigt, men hvis det nu bare er mig der ikke kan finde ud af det, så vil jeg være ked af at betale fragt til Tyskland, og skulle vente på en ny. (Den er jo heller ikke helt let )

[Andreas83]

Det kan ikke være fordi at nøglen skal drejes lidt INDEN låsesplitten skal ned? Ellers lignende, hvis den er helt ny for dig, kan det jo være sådan noget med at man tror den skal være på en måde, men i virkeligheden håndteres på en anden måde?

Var der evt en manual med? (eller ligger den allerede i skraldespanden hehe)

Håber det lykkes for dig, du kan jo måske også i første omgang maile til dem og høre om de har fået andre retur?

[Henrik306]

Det kan ikke være fordi at nøglen skal drejes lidt INDEN låsesplitten skal ned? Ellers lignende, hvis den er helt ny for dig, kan det jo være sådan noget med at man tror den skal være på en måde, men i virkeligheden håndteres på en anden måde?

Var der evt en manual med? (eller ligger den allerede i skraldespanden hehe)

Håber det lykkes for dig, du kan jo måske også i første omgang maile til dem og høre om de har fået andre retur?

Jeg har brugt den et stykke tid uden problemer (Bortset fra at jeg nogen gange ikke kunne få den låst op - blev klaret med låseolie)

Det er også total mærkeligt, for jeg låser den jo op, og lægger den under sædet, og da jeg kommer frem vil den pludselig ikke låse

Der var vist ingen manual med, har den i hvert fald ikke mere. Har skrevet til ABUS Danmark, afventer deres svar.

[Andreas83]

okay, det var heller ikke for at få dig til at fremstå som inkompetent hehe, men det lyder sgu mærkeligt.

Glæder mig til at få en update på problemet.

[Henrik306]

okay, det var heller ikke for at få dig til at fremstå som inkompetent hehe, men det lyder sgu mærkeligt.

Glæder mig til at få en update på problemet.

Sådan tog jeg det heller ikke

Jeg skrev også lige til Louis. De har allerede svaret tilbage at de gerne vil have at jeg sender den til dem med en regning for fragten, så vil de tage sig af det... Så skal jeg bare have taget mig sammen til det...
Men god service alligevel!


Sent from my iPhone using Tapatalk